Las normas ISO son el resultado de un acuerdo internacional entre expertos.
Estos expertos forman parte de los Comités Nacionales de Normalizacion
(CTN`s). Existen diferentes tipos de comités según el área de trabajo de la que se trate, como puede ser alimentación, construcción, industria, etc.
Estos diferentes comités, se engloban dentro de una asociación. Cada pais dispone de este tipo de organizaciones, y en el caso de España, esta representada por UNE.
UNE
forma parte de CEN (Comité Europeo de Normalizacion), el cual representa a todos las asociaciones de la Unión Europea.
El CEN a su vez forma parte de
ISO (International Organization Standaridizacion), Organización internacional de Normalizacion, la cual es la máxima representante a nivel mundial para la creación y aceptación de normas.
Por esta razón, la norma mas conocida y aceptada a nivel mundial es la:
UNE-EN-ISO 9001:2015.
- UNE:
una norma española.
- EN:
norma europea.
- ISO:
norma internacional.
Piense en las normas como unas fórmulas que describen la mejor manera de hacer algo de la misma manera para todos.
Puede tratarse de la fabricación de un producto, la gestión de un proceso, la prestación de un servicio o el suministro de materiales: las normas abarcan una enorme variedad de actividades.
Las normas representan los conocimientos de personas expertas en su materia y que conocen las necesidades de las empresas a las que representan: fabricantes, vendedores, compradores, clientes, asociaciones comerciales, usuarios o reguladores.